AGB (allgemeine Geschäftsbedingungen)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen der FILTROTECH GmbH (nachfolgend „Anbieter“) an Verbraucher (§ 13 BGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
FILTROTECH GmbH
Messingweg 43, D-48308 Senden
E-Mail: post@filtrotech.de
Geschäftsführer: Jürgen Krenn
Registergericht: Amtsgericht Coesfeld, HRB 10611
USt.-ID gemäß §27a UStG: DE252651902
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
3.2 Durch Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.3 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
3.4 Vertragsschluss bei eBay: Der Vertragsschluss erfolgt nach den eBay-AGB. Durch Einstellen eines Artikels im Angebotsformat Auktion geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Bei Festpreisartikeln geben wir ein verbindliches Angebot ab, dass der Kunde den Artikel zum angegebenen Preis erwerben kann. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Schaltfläche „Sofort-Kaufen“ oder „Bieten“ anklickt und den Vorgang bestätigt.
3.5 Vertragsschluss bei Amazon: Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen oder über „Jetzt kaufen“ eine Bestellung einleiten. Der Vertrag kommt erst durch den Versand der Ware oder eine explizite Versandbestätigung durch uns zustande.
4. Widerrufsrecht
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
FILTROTECH GmbH
Messingweg 43, 48308 Senden
E-Mail: post@filtrotech.de
Tel.: +49 (2597) 692 711
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufs-Schaltfläche: Sofern auf unserer Webseite eine elektronische Schaltfläche zur Abgabe eines Widerrufs oder einer Kündigung bereitgestellt wird, können Sie Ihren Widerruf auch über diese Funktion erklären.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
5. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: FILTROTECH GmbH, Messingweg 43, 48308 Senden, E-Mail: post@filtrotech.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
_______________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): __________________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Papier): _________
Datum: __________________
(*) Unzutreffendes streichen.
6. Preise und Versandkosten
6.1 Die genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Rahmen des Bestellvorgangs sowie auf einer separaten Informationsseite im Shop ausgewiesen.
6.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
7. Lieferung und Eigentumsvorbehalt
7.1 Die Lieferung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
7.2 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der FILTROTECH GmbH.
8. Gewährleistung
8.1 Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung (2 Jahre ab Lieferung). Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf natürliche Abnutzung oder Verschleißteile (z.B. Filtermedien, Membranen, Dichtungen), sofern diese innerhalb ihrer üblichen Verbrauchszeit ersetzt werden müssen.
8.2 Mängelansprüche bestehen nicht bei Fehlern, die durch unsachgemäßen Einbau, fehlerhafte Bedienung oder mangelnde Wartung durch den Käufer entstehen.
9. Wasserqualität und Betriebsvoraussetzungen
Ein einwandfreier Betrieb der Filtrationsanlagen wird nur bei Einhaltung folgender Parameter (Trinkwasserqualität) vorausgesetzt:
- Leitfähigkeit max. 2000 µS/cm
- Wassertemperatur max. 40°C
- Wasserdruck max. 690 kPa (100 psi)
Bei Nichteinhaltung dieser technischen Vorgaben kann die Gewährleistung für daraus resultierende Mängel (z.B. Verkalkung, Membranbruch) ausgeschlossen werden.
10. Haftungsbeschränkung
10.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
10.2 Wichtiger Sicherheitshinweis: Für Wasserschäden oder Folgeschäden, die durch den Betrieb einer Anlage ohne automatische Wasserstopp-Sicherung (AquaStop) entstehen, übernehmen wir keine Haftung, sofern der Schaden durch ein solches System hätte verhindert werden können.
10.3 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
11. Entsorgungshinweise
Wir beteiligen uns an einem lizenzierten Entsorgungssystem gemäß Verpackungsgesetz. Altbatterien können unentgeltlich an unserer Versandadresse zurückgegeben werden.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.