Условия и положения
Общие условия сделок (AGB)
1. Сфера применения
Настоящие Общие условия сделок (AGB) действуют для всех поставок компании FILTROTECH GmbH (далее «Поставщик») потребителям (§ 13 BGB). Потребителем является любое физическое лицо, которое заключает сделку в целях, преимущественно не связанных с его коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельностью.
2. Стороны договора
Договор купли-продажи заключается с:
FILTROTECH GmbH
Messingweg 43, D-48308 Senden
E-Mail: post@filtrotech.de
Директор: Jürgen Krenn
Регистрационный суд: участковый суд Косфельд, HRB 10611
НДС-ID согласно § 27a UStG: DE252651902
3. Предложение и заключение договора
3.1 Представление товаров в интернет-магазине не является юридически обязывающим предложением, а представляет собой приглашение к заказу.
3.2 Нажатием кнопки [Заказать с обязательством оплаты] клиент делает обязывающий заказ товаров, находящихся в корзине.
3.3 Договор купли-продажи заключается, когда мы принимаем ваш заказ путём подтверждения заказа по электронной почте сразу после получения вашего заказа.
3.4 Заключение договора на eBay: заключение договора происходит согласно условиям eBay. Размещая товар в формате аукциона, мы делаем обязывающее предложение о заключении договора в отношении этого товара. Для товаров с фиксированной ценой мы делаем обязывающее предложение о том, что клиент может приобрести товар по указанной цене. Договор заключается, когда клиент нажимает кнопку «Купить сейчас» или «Сделать ставку» и подтверждает операцию.
3.5 Заключение договора на Amazon: клиент может добавить товары в корзину или инициировать заказ через «Купить сейчас». Договор заключается только с отправкой товара или явным подтверждением отправки с нашей стороны.
4. Право на отмену
ИНСТРУКЦИЯ ОБ ОТМЕНЕ
Право на отмену
Вы имеете право в течение четырнадцати (14) дней без указания причин отменить настоящий договор.
Срок отмены составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили во владение последний товар.
Чтобы воспользоваться правом на отмену, вы должны уведомить нас:
FILTROTECH GmbH
Messingweg 43, 48308 Senden
E-Mail: post@filtrotech.de
Тел.: +49 (2597) 692 711
посредством однозначного заявления (например, письма, отправленного по почте, или электронного письма) о вашем решении отменить настоящий договор. Для этого вы можете воспользоваться прилагаемым образцом формы отмены, что, однако, не является обязательным.
Кнопка отмены: если на нашем сайте предоставлена электронная кнопка для подачи заявления об отмене или расторжении, вы также можете заявить о своей отмене через эту функцию.
Для соблюдения срока отмены достаточно, чтобы вы отправили уведомление о реализации права на отмену до истечения срока отмены.
Последствия отмены
Если вы отменяете настоящий договор, мы обязаны вернуть вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших из-за того, что вы выбрали иной вид доставки, чем предложенная нами самая дешёвая стандартная доставка), незамедлительно и не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, когда мы получили уведомление о вашей отмене. Для возврата мы используем то же платёжное средство, которое вы применяли при первоначальной транзакции.
Мы можем отказать в возврате до тех пор, пока не получим товары обратно или пока вы не предоставите подтверждение того, что вы отправили товары обратно.
Вы обязаны вернуть или передать нам товары незамедлительно и в любом случае не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, когда вы уведомили нас об отмене настоящего договора. Срок соблюдён, если вы отправите товары до истечения четырнадцатидневного срока. Прямые расходы по возврату товаров несёте вы.
Вы обязаны возместить возможную утрату стоимости товаров только в том случае, если эта утрата стоимости обусловлена обращением с ними, не являющимся необходимым для проверки состояния, свойств и функционирования товаров.
Конец инструкции об отмене
5. Образец формы отмены
(Если вы хотите отменить договор, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте её обратно.)
Кому: FILTROTECH GmbH, Messingweg 43, 48308 Senden, E-Mail: post@filtrotech.de
Настоящим я/мы (*) отменяю(-ем) заключённый мной/нами (*) договор о покупке следующих товаров (*):
_______________________________________________________
Заказано (*)/получено (*): __________________________
Имя потребителя(-ей): ____________________________
Адрес потребителя(-ей): _________________________
Подпись потребителя(-ей) (только при бумажной форме): _________
Дата: __________________
(*) Ненужное зачеркнуть.
6. Цены и расходы на доставку
6.1 Указанные цены включают установленный законом налог на добавленную стоимость. Расходы на доставку указываются в процессе оформления заказа, а также на отдельной информационной странице магазина.
6.2 При доставке в страны за пределами ЕС могут возникнуть дополнительные пошлины, налоги или сборы, которые несёт покупатель.
7. Доставка и сохранение права собственности
7.1 Доставка осуществляется, если не согласовано иное, по указанному клиентом адресу доставки.
7.2 Товар остаётся собственностью FILTROTECH GmbH до полной оплаты.
8. Гарантийные обязательства
8.1 Действует установленная законом ответственность за недостатки (2 года с момента поставки). Гарантия не распространяется на естественный износ или изнашиваемые части (например, фильтрующие материалы, мембраны, уплотнения), если они подлежат замене в пределах обычного срока их использования.
8.2 Претензии по недостаткам не возникают при дефектах, вызванных ненадлежащим монтажом, неправильной эксплуатацией или недостаточным техническим обслуживанием со стороны покупателя.
9. Качество воды и условия эксплуатации
Безупречная работа фильтрационных установок гарантируется только при соблюдении следующих параметров (качество питьевой воды):
- Электропроводность макс. 2000 мкСм/см
- Температура воды макс. 40 °C
- Давление воды макс. 690 кПа (100 psi)
При несоблюдении этих технических требований гарантия на возникшие в результате недостатки (например, образование накипи, разрыв мембраны) может быть исключена.
10. Ограничение ответственности
10.1 Мы несём неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, а также за ущерб, причинённый жизни, телу или здоровью.
10.2 Важное указание по безопасности: за ущерб от воды или косвенный ущерб, возникший вследствие эксплуатации установки без автоматической системы защиты от протечек (AquaStop), мы не несём ответственности, если ущерб можно было бы предотвратить такой системой.
10.3 Ответственность за лёгкую неосторожность ограничена типичным для договора предвидимым ущербом.
11. Указания по утилизации
Мы участвуем в лицензированной системе утилизации согласно Закону об упаковке. Отработанные батареи можно бесплатно вернуть по нашему адресу отправки.
12. Разрешение споров
Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров (OS), которую вы найдёте здесь: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Участвовать в процедуре разрешения споров в органе по урегулированию потребительских споров мы не обязаны и не готовы.
13. Заключительные положения
13.1 Действует право Федеративной Республики Германия с исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.
13.2 Если какое-либо положение настоящих AGB окажется недействительным, договор в остальной части сохраняет силу. Вместо недействительного положения действуют законодательные предписания.